Robot Perkhidmatan dan Tenaga Manusia
"Adakah Robot Servis dalam perjalanan untuk menggantikan Tenaga Kerja manusia?"Soalan ini diajukan oleh banyak orang yang bertanya-tanya tentang masa depan Buruh manusia di hadapan pertumbuhan pesat teknologi dan Robotik.
Sebenarnya, teknologi robot Perkhidmatan telah banyak berkembang sejak beberapa tahun kebelakangan ini yang kini membolehkan robot melakukan beberapa tugas yang dilakukan oleh manusia secara tradisional.
Penggunaan robot di sektor perkhidmatan merangkumi melakukan tugas-tugas yang membosankan, membosankan, berulang, berisiko, memakan masa, dan monoton.
Sesungguhnya, Kepintaran Buatan dan pengiktirafan biometrik menjadikan robot perkhidmatan semakin maya yang seterusnya membawa kepada lebih banyak penggunaan syarikat.
Tidak dapat dinafikan bahawa kemajuan teknologi yang pesat menyebabkan lonjakan minat masyarakat terhadap robotik. Sebagai contoh, bagi banyak pemilik perniagaan, menggunakan robot perkhidmatan akan mengurangkan kos tenaga kerja manusia, memastikan lebih sedikit kesalahan (bermaksud kualiti lebih), aliran kerja tanpa gangguan, perkhidmatan yang lebih pantas dan mencukupi; Oleh itu, pelanggan yang lebih gembira.
Di samping itu, keperluan untuk robot perkhidmatan telah mendapat perhatian lebih semasa munculnya yang baru Covid-19 pandemik. Oleh itu, Robot Servis dapat menyumbang untuk meminimumkan hubungan antara manusia dengan manusia, seterusnya mengurangkan risiko pencemaran.
Beberapa robot digunakan untuk berkembang dari tugas kecil, seperti mengangkut ubat dan sampel darah ke dalam kemudahan perubatan, ke tugas yang lebih kompleks dan membebankan, seperti mengirimkan makanan dan bekalan ke karantina. Sebagai contoh, kita boleh menyebutkan Robot Penghantaran Dalam-Luar: SIFROBOT-6.2 yang merupakan robot perkhidmatan yang dikhaskan untuk melaksanakan tugas penghantaran dan pengangkutan di dalam atau di luar kemudahan.
Walaupun, robot Servis dapat menerima / menyampaikan pesanan pelanggan, membimbing mereka semasa lawatan, memberikan jawaban atas pertanyaan mereka, dan melakukan tugas penerimaan dan penagihan. Mereka bukan pengganti tenaga kerja manusia, sebaliknya robot perkhidmatan bertujuan untuk menolong dan menolong manusia.
Sebilangan orang mungkin mempunyai idea bahawa Robot adalah mesin "mencuri pekerjaan". Tetapi, "Berbeza dengan robot yang digunakan oleh pengeluar atau pakar, robot perkhidmatan dekat dengan orang dan mudah dikendalikan, menyediakan pelbagai perkhidmatan, seperti pengemasan dan hiburan" (Decker, Fischer & Ott, 2017)
Kesimpulannya, penggantian tenaga kerja manusia telah menjadi salah satu masalah utama sejak awal robotik. Walau bagaimanapun, Robot tidak bertujuan untuk menggantikan manusia; sebaliknya, mereka adalah teknologi kolaboratif yang dirancang untuk mengoptimumkan prestasi, memastikan perlindungan, meningkatkan kualiti, dan meningkatkan produktiviti.
Rujukan: Robotik Perkhidmatan dan Tenaga Manusia: Penilaian teknologi pertama mengenai penggantian dan kerjasama, Adakah Robot Mencuri Pekerjaan Kita?
